ACT SERVICE - KONTAKT:

Für Fachhändler: +49 170 4122186, nur mit Angabe der Händler-Kundenummer
Montag, Dienstag & Freitag von 15.00 bis 17.00 Uhr

Für Endverbraucher, Technische Hotline: +49 151 50653789
Donnerstags 15.00 bis 17.00Uhr

Auskünfte über Service-Vorgänge nur schriftlich per E-Mail: k.westerteicher@act-europe.eu


Professionelle Produkte für den Modellsport

ACT EUROPE steht für professionelle Qualität und faire Preise bei FUTABA Produkten wie Fernsteuerungen, Empfängern, Servos und Telemetrie. Unsere Futaba Fernsteuerungen eignen sich hervorragend für alle Modellflugzeuge, Segelflugmodelle, 3D Flugmodelle, Modellhubschrauber, Schiffsmodelle, RC-Cars, RC Jets, 3D Helikopter, Off-Road RC Trucks, sowie andere RC Modellautos. Joysway liefert ausgezeichnete High Performance RC Rennboote und Segelyachten für professionelles RC Racing oder zum entspannten Segeln auf dem Wasser. Unser FUTABA SERVICE bietet den perfekten Support mit mehr als 30 Jahren Erfahrung! Wir wickeln übrigens auch alle FUTABA-Garantiefälle ab - egal wo das Produkt gekauft wurde. Entdecken Sie bei ACT EUROPE innovative Produkte von Top Marken, mit denen Ihr Hobby RC Modellbau noch mehr Spaß und Faszination bringt

Wir freuen uns auf Ihren Einkauf!

Bei ACT EUROPE finden Sie Original Markenprodukte direkt vom Hersteller. Wir setzen auf die Marken FUTABA, ACT, Hobby Wing und Minicars. Als aktive Modellsportler kennen wir unsere Produkte und wissen was wir Ihnen empfehlen und verkaufen. Bitte denken Sie daran, sich für unseren ACT EUROPE Newsletter anzumelden: So verpassen Sie keine Neuheiten mehr und erhalten alle Infos zu Aktionen und Veranstaltungen in Ihrer Region. Schenken Sie uns Ihr Like für unsere Facebook Seite www.fb.me/ACTeurope und erhalten Sie topaktuell alle Informationen aus erster Hand. Erfahren Sie alles zu Neuheiten und Events auf denen wir Live vor Ort sind. Was wäre Ihr Leben, ohne ein faszinierendes Hobby...?

Fachhändler für Futaba Potless-Geräte und ACT-Produkte

Fachhändler und Stützpunkthändler führen ein umfangreiches Sortiment: Modellbau Lindinger (A), Der Himmlische Höllein, Modellbau Berlinski, Aerobertics (B), Hobby Eberhardt, World of Heli, Modellbaucenter Bochum, HK Modellbau, RMV Deutschland, Verspaget Modelbouw (NL), Modelbouw Wouters (NL), Wiggerich Modellbau, Hobby In (NL), RC-KleinKram, Modellbau Friedel, Leomotion (CH), Gloor & Amsler (CH), Krick Modelltechnik, H&P Trading (A), Brack CH AG (CH), MG-Modellbau, Bastler Zentrale Tannert, Vario Helicopter GmbH, RCFOX, HRC Trading, RC Car Shop Hobbythek Krefeld, Heli Factory Bremer, Kindler Modellbau (CH), Lumotec, KJK Modellbau, TPS Racing (NL), RC Modelshop Leiden (NL), Gewalt Modellbau, RC Multistore und viele andere.

Für was steht FUTABA?

Schon seit seiner Gründung im Jahr 1948 legt FUTABA größten Wert auf vertrauenswürdige Technologie und beste Qualität. Das Unternehmen hat den Anspruch, dass die von ihnen gefertigten Produkte die Industrie in vielerlei Bereichen unterstützen sollen. Ihre Firmenphilosophie lässt sich mit dem japanischen Ausdruck "Honshitsu-no-Chokushi" zusammenfassen, was so viel bedeutet, wie "tief in die Natur der Dinge zu schauen und sie gründlich zu untersuchen". Nach diesem Motto arbeitet das Unternehmen seit nunmehr über 70 Jahren - und es ist seinem Anspruch gerecht geworden: FUTABA-Produkte haben zur Weiterentwicklung der Industrie beigetragen.

Welche Rolle spielt dabei ACT Europe?

Nachdem ACT EUROPE seit 2019 offizieller Vertriebspartner in Deutschland, Benelux und Österreich war, gibt es durch eine Vertriebsänderung seit dem Mai 2023 für ACT zwei neue Aufgaben:

Aufgabe 1
Dieser Shop ist ein Endverbraucher Shop der von ACT als Einzelhändler betrieben wird. Wir führen vor allem Futaba- und die ACT Produkte aus eigener Produktion. Viele ACT Produkte sind stark an Futaba Produkte angepasst und ergänzen diese vor allem beim Thema Stromversorgung und Zubehör.

Aufgabe 2
Wir sind weiterhin der Servicestützpunkt, nun aber für den neuen offiziellen FUTABA Vertriebspartner für Deutschland, Österreich + Benelux, der Firma Minicars aus Schweden. www.minicars.se

ACT EUROPE bietet als Servicestützpunkt für alle FUTABA-Geräte professionellen Service an - und das unabhängig davon, wo und bei wem Sie den FUTABA-Artikel gekauft haben. Voraussetzung für unsere Serviceleistungen ist nur, dass es sich um einen Original-FUTABA- oder ACT-Artikel handelt.

Bei FUTABA-Garantiefällen sind wir von ACT EUROPE Ihr Ansprechpartner, solange das Produkt vom Handel bei ACT gekauft wurde.

Wenn Sie einen Reparatur-Auftrag haben, lesen Sie bitte das Merkblatt Service-Hinweise und füllen Sie das Formular Reparatur-Auftrag vollständig aus. Wenn möglich, senden Sie bitte auch das ausgefüllte Formular "Erweiterte Fehlerbeschreibung" mit, mit dessen Hilfe wir eine fundierte Fehleranalyse durchführen können.

Unsere Service-Seite Futaba-Service

Wo finde ich weitere Informationen und Erklärungen rund um das Thema FUTABA-Technik?

In unserem FUTAPEDIA Blog www.act-europe.eu/futapedia.html finden Sie viele interessante Infos und verständliche Erklärungen zu allen möglichen Fragen rund um die FUTABA-Technik.